Условия использования сервиса
Настоящие условия регулируют порядок приобретения и использования деревянных лекал и угольников, изготовленных вручную из бука. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними перед оформлением заказа.
Предмет соглашения
Adriel Consultancy (далее — «Продавец») изготавливает и реализует кастомные портновские лекала и угольники из массива бука. Каждое изделие проходит ручную выточку, калибровку и шлифовку. Покупатель приобретает инструмент для профессионального или любительского использования в портновском деле. Услуги по обучению, консультированию или проектированию выкроек в предмет соглашения не входят.
Права и обязанности сторон
Продавец обязуется передать изделие, соответствующее заявленным характеристикам: порода дерева (бук), точность калибровки (до 0,5 мм), ручная обработка поверхности. Покупатель обязуется предоставить точные данные для изготовления (размеры, конфигурация, количество) и оплатить заказ в полном объёме до начала производства. Изменение параметров после запуска выточки возможно только по согласованию сторон и может повлиять на сроки.
Ограничения ответственности
Продавец не несёт ответственности за естественные изменения древесины (усушка, изменение оттенка, появление микротрещин), возникающие при нормальных условиях эксплуатации. Гарантия распространяется на дефекты обработки (несоответствие заявленным размерам, сколы, заусенцы) в течение 14 дней с момента получения. Претензии по механическим повреждениям, возникшим после передачи изделия, не принимаются. Максимальная компенсация ограничивается стоимостью заказа.
Условия прекращения использования
Покупатель вправе отказаться от заказа до начала выточки лекала — в этом случае возвращается полная сумма предоплаты. После начала производства возврат возможен только при наличии производственного брака, подтверждённого фото- или видеоматериалами. Для расторжения соглашения необходимо направить письменное уведомление на адрес электронной почты info@adrielconsultancy.com. Продавец оставляет за собой право отказать в обслуживании при неоднократном нарушении условий оплаты или предоставлении заведомо ложных данных.
Порядок изменения условий
Настоящие условия могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Актуальная версия публикуется на странице adrielconsultancy.com/terms.html. Изменения вступают в силу через 7 дней после публикации. Для заказов, оформленных до даты изменения, применяются условия, действовавшие на момент оформления. Вопросы, связанные с трактовкой условий, решаются через переписку с Продавцом по адресу info@adrielconsultancy.com.